配送・お届けについて
Dō STUDIOをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご注文商品を丁寧かつ迅速にお届けできるよう努めております。
以下の配送・お届けに関するご案内を必ずご確認ください。
⸻
配送対象地域
当店は、日本国内および海外への発送に対応しております。
なお、配送可能地域はお住まいの国・地域によって異なる場合がございます。
⸻
ご注文から発送までの処理期間
各商品の発送予定時期は、商品ページにてご案内しております。
通常の商品は、ご注文から2〜5営業日以内に発送いたします。
ただし、予約商品や受注生産品につきましては、追加の製作期間をいただく場合がございます。
万が一、ご注文内容の発送が困難な場合は、別途ご連絡いたします。
⸻
配送方法と送料
送料は、お届け先と選択された配送方法に基づいて、チェックアウト時に自動計算されます。
ご注文商品が発送され次第、追跡番号をメールにてお知らせいたします。
⸻
お届けの目安
•国内配送:発送後1〜3営業日
•国際配送:発送後5〜10営業日(お届け先や税関手続きにより異なります)
⸻
関税・輸入税について
海外への発送に伴い発生する関税・輸入税・通関手数料などは、すべてお客様のご負担となります。
お住まいの国の税関規定をご確認のうえ、ご理解賜りますようお願いいたします。
⸻
配送に関する問題について
配送の遅延・紛失・破損などが発生した場合は、お届け予定日から7日以内に
下記までご連絡ください:
contact@dostudio.jp
⸻
その他のご注意
・私書箱(P.O. Box)宛の配送は承っておりません。
・一部配送対象外地域がございます。
・ご注文時には、正確なご住所のご入力をお願いいたします。